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INFORMAÇÕES E DÚVIDAS

PERGUNTAS FREQUENTES

Vou receber o mesmo produto da foto?

Sim, você receberá o mesmo modelo mostrado nas fotos. No entanto, podem ocorrer pequenas variações nos detalhes, como adesivos ou cor da iluminação, devido à edição das fotos ou à personalização de fábrica.

Qual o tempo de garantia das scooters elétricas?

Todas as scooters, patinetes e motos elétricas da Scooter Club contam com 1 ano de garantia. Esse período cobre defeitos de fabricação, e nossa equipe de suporte estará à disposição para garantir o melhor atendimento.

Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?

Sim, você pode devolver o produto dentro de 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições e em sua embalagem original. Entre em contato com nossa equipe para mais informações.

A Scooter Club oferece assistência técnica para as scooters e patinetes?

Sim, oferecemos assistência técnica completa para todas as scooters e patinetes elétricos comprados conosco. Temos uma ampla variedade de peças de reposição e uma equipe qualificada para realizar reparos, garantindo que seu veículo elétrico esteja sempre em ótimas condições.

Quanto tempo demora para carregar uma scooter elétrica?

O tempo de carregamento varia de acordo com o modelo. Essa informação está sempre detalhada na descrição de cada produto, mas, em média, o carregamento pode levar de 4 a 8 horas para uma carga completa.

A Scooter Club envia produtos para todo o Brasil?

Sim! Enviamos nossos produtos para todo o Brasil com total segurança. Para mais informações sobre o prazo de entrega e o valor do frete, entre em contato com nossa equipe.

Como posso saber qual scooter é a ideal para mim?

Nossa equipe está à disposição para te ajudar a escolher a scooter ou patinete elétrico que melhor atenda às suas necessidades. Podemos avaliar seu estilo de vida, distâncias percorridas diariamente e preferências de design para garantir que você faça a melhor escolha.

COMO PODEMOS LHE AJUDAR?

ENTRE EM CONTATO COM A NOSSA EQUIPE

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